Obtener una tarjeta de crédito

¿Cuánto tiempo puede tomar el emisor de la tarjeta para resolver mi error de facturación o disputa?

El emisor de la tarjeta debe enviarle una comunicación que indique que recibió su disputa de facturación en un plazo de 30 días a partir de la recepción. El emisor de la tarjeta debe completar su investigación dentro de dos ...

¿Me pueden cobrar interés por un cargo que yo no hice aunque ya les había informado de la situación?

Si usted le ha informado por escrito de la factura en disputa al emisor de la tarjeta, no debe pagar la cantidad en disputa mientras el emisor de la tarjeta esté investigando el asunto y el emisor de la tarjeta ...

¿Qué debo hacer si ya impugné un cargo en mi tarjeta de crédito, pero sigue apareciendo en mi estado de cuenta?

Si usted envió a la compañía de tarjetas de crédito un aviso de error de cuenta por escrito dentro de 60 días desde que la compañía le envío a usted el estado de cuenta donde aparece el error, ...

¿Cómo puedo impugnar un cargo en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito?

Para impugnar un cargo en su cuenta de tarjeta de crédito, usted debe llamar a la compañía de tarjetas y avisarle sobre el problema de inmediato. Con el fin de proteger sus derechos, usted también debería enviar un <a id="10222" ...

¿Puede la compañía de tarjetas de crédito cobrar un cargo según la forma en que pago mi factura, como por ejemplo por hacer un pago por teléfono?

Eso depende. Por lo general, la compañía de tarjetas de crédito no puede cobrarle un cargo por hacer un pago. Sin embargo, puede que tenga que pagar un cargo si usted realiza un pago acelerado a través de algún método ...

Pasé mi límite de crédito y me cobraron un cargo por exceder el límite. ¿Qué puedo hacer?

Un emisor de tarjetas no puede cobrar un cargo por exceder el límite a menos que usted haya optado por permitir cargos del emisor de tarjetas que le hacen pasar su límite de crédito. Antes de optar por hacerlo, el ...

Compré algo con mi tarjeta de crédito cuando estuve en el extranjero, y cuando llegó la factura, había un cargo de 2 por ciento. ¿Qué es eso?

Muchas compañías de tarjeta de crédito cobran un cargo por las compras realizadas en un país extranjero. A esto se conoce como un cargo por transacción extranjera. Las diferentes compañías de tarjetas tienen diferentes reglas sobre estos cargos. Su acuerdo ...

¿Por qué el emisor de mi tarjeta de crédito aumentó el cargo por pagos atrasados?

La primera vez que usted se atrase, la compañía de tarjetas de crédito puede cobrarle un cargo de hasta $28. Si usted se atrasa una segunda vez dentro de los próximos seis periodos de cuenta (un período de cuenta suele ...

Mi pago se vencía el domingo y entendí que significaba que tenía hasta el siguiente día hábil (lunes) para pagar. Entré en línea al sitio web del emisor de mi tarjeta e hice un pago el lunes, pero me cobraron un recargo. ¿Pueden hacer eso?

Sí. Si su pago se vence en un día en el que no se entrega correo (por ejemplo, un domingo) y usted envía su pago por correo ese día, no le pueden cobrar un recargo si su pago llega el ...

Yo pagué mi factura a tiempo el mes pasado y me siguen cobrando un cargo por morosidad. ¿Por qué sucede esto?

Usted debe averiguar con el emisor de su tarjeta por qué le cobraron un cargo por morosidad y pregúntele si usted puede quedar exento de este pago. No le pueden cobrar un cargo por morosidad si pagó por lo menos ...

¿Qué es un cargo por transferencia de saldo? ¿Se puede cobrar un cargo por transferencia de saldo a una oferta de tasa de interés del cero por ciento?

Un cargo por traslado de saldo es un cargo que se cobra por transferir un saldo pendiente a otra tarjeta de crédito. Una compañía de tarjetas de crédito sí está autorizada a cobrarle un cargo por traslado de saldo en ...

¿Puede la compañía de tarjetas de crédito cobrarme un cargo por utilizar un cheque de conveniencia con cargo a mi tarjeta si la tasa de interés en el cheque es de cero por ciento?

Sí, una compañía de tarjetas de crédito puede cobrarle un cargo por cheques de conveniencia, incluso si el cheque tiene una tasa de interés de cero por ciento. La compañía de tarjetas de crédito tiene la obligación de decirle el ...

¿Cómo calculan las compañías de tarjetas de crédito la cantidad de intereses que debo?

Muchas compañías de tarjetas de crédito calculan a diario el interés que usted debe, en base al promedio diario de su saldo. A menudo, las compañías de tarjetas cobran una tasa de interés para las compras, y otras tasas de ...

¿Puede una compañía de tarjetas de crédito cobrarme intereses después de cerrar mi cuenta?

Si usted aún tiene un saldo al momento de cerrar su cuenta, usted debe pagar cualquier saldo a tiempo. El emisor de tarjetas está autorizado a cobrar intereses sobre la cantidad que usted todavía debe.

¿Debo pagar intereses por las compras nuevas después de hacer una transferencia de saldo con una tasa baja o de cero?

Para la mayoría de tarjetas de crédito, si usted mantiene un saldo de mes a mes, cualquier compra que usted haga acumulará intereses desde la fecha de la transacción. Esto es cierto inclusive si usted mantiene algún otro saldo que ...

Pagué toda mi factura cuando se cumplió el plazo el mes pasado y me siguen cobrando intereses. ¿Por qué sucede esto?

Los emisores de tarjetas tienen diferentes normas para determinar cuándo cobrar intereses de acuerdo con cada emisor. En general, una vez el emisor de la tarjeta comienza a cobrar intereses, seguirá haciéndolo hasta que reciba su pago. Esto quiere...

¿Cuál es el período de gracia (o plazo adicional) de una tarjeta de crédito?

Un período de gracia es el período entre el final de un periodo de cuenta y la fecha en que usted debe hacer su pago. Durante dicho período no le cobrarán intereses siempre que usted pague su saldo en su ...

¿Qué es una "tasa periódica diaria" en una tarjeta de crédito?

Algunos emisores de tarjetas calculan los intereses de la cuenta mediante una tasa de interés periódica diaria. Por lo general, se usa la tasa periódica diaria para calcular el interés al multiplicar dicha tasa por el monto adeudado al final ...

¿Cuál es la diferencia entre una TAE fija y una TAE variable?

Una TAE fija establece una TAE que no fluctúa con los cambios en un índice. Esto no quiere decir que la tasa de interés nunca cambiará, pero el emisor generalmente tiene que avisarle antes de que el cambio se produzca ...

¿Qué es una tasa de interés de tarjeta de crédito? ¿Qué significa APR?

La tasa de interés de una tarjeta de crédito es el precio que usted paga por pedir dinero prestado. Las tasas de interés de las tarjetas de crédito por lo general se expresan como una tasa anual. A esto se ...