¿Cómo puedo averiguar lo que hay en mi historial de pagos médicos?

Usted debe comunicarse con las compañías de informes del consumidor que se especializan en registros o pagos médicos. Estas compañías pueden suministrar informes sobre sus historiales de compra de medicamentos de venta con receta, sus condiciones de salud, los datos de sus solicitudes de seguro y los datos de otras fuentes. Las compañías de seguros de vida, por ejemplo, suelen utilizar estos informes para evaluar las solicitudes de pólizas de futuros clientes.

Al igual que con las tres compañías grandes de informes del consumidor – Experian, Equifax y TransUnion – usted puede obtener copias gratuitas de sus informes cada 12 meses de muchas de las compañías de informes especializadas. Tenga en cuenta que no todas las compañías tendrán información de todo el mundo y que algunas compañías de informes del consumidor pueden cobrar un cargo por su informe. Usted tiene que solicitar los informes individualmente a cada una de las compañías de informes. Hemos elaborado una (en inglés) de algunas de estas compañías de informes especializadas, junto con alguna información acerca de cómo puede usted obtener las copias de sus informes.

Una compañía de informes del consumidor, inclusive una compañía especializada, también debe entregarle una copia gratuita de su informe del consumidor en caso de haber recibido un aviso de "acción adversa".

Ejemplo: Digamos que una compañía de seguros rechaza su solicitud para una póliza de seguro de vida en base a un informe del consumidor. Este es un ejemplo de una "acción adversa". La compañía de seguros debe proporcionarle un aviso de "acción adversa" que incluya el nombre y la información de contacto de la compañía de informes del consumidor de la cual la compañía de seguros obtuvo el informe del consumidor.

Consejo: Usted tiene el derecho a obtener un informe gratuito de la compañía de informes del consumidor identificada en un aviso de "acción adversa". Revise el informe para ver qué información de la compañía de informes del consumidor tiene en sus archivos sobre su historial médico. Si usted encuentra algún error, entonces puede pedir que se corrija.

Consejo: Si se le ha negado la cobertura o si le han ofrecido cobertura con primas más altas en el pasado, usted debe comprobar sus informes para asegurarse de que no contienen errores.  Si contienen errores, usted puede solicitar la corrección de cualquier error en el informe.

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Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.