¿Cómo puedo evitar que un prestamista que me concedió un préstamo de día de pago retire dinero de manera electrónica de la cuenta que tengo en un banco o en una cooperativa de crédito?

Usted puede detener los débitos electrónicos de su cuenta mediante la revocación de la autorización de pago, a veces llamada "autorización ACH".

Usted tiene el derecho a impedir que un prestamista retire de forma automática los pagos electrónicos de su cuenta, incluso si previamente se le permitió. Puede que haya firmado una autorización de pago, que a veces se denomina una "autorización ACH". Esto le da al prestamista de día de pago la capacidad para debitar el pago adeudado de su cuenta al vencimiento del mismo.

Si decide que desea detener los pagos por débito automático de su cuenta, usted puede hacer lo siguiente:

1. Llame y escriba a la compañía. Dígale a la compañía que usted retira su permiso para que la compañía tome los pagos automáticamente de su cuenta de banco o cooperativa de crédito. Esto se llama "revocación de autorización". (en inglés) que debe enviar.

2. Llame y escriba a su banco o cooperativa de crédito. Dígale a su banco que usted ha "revocado la autorización" para que la compañía retire pagos automáticos de su cuenta. (en inglés) que debe enviar. Algunos bancos y cooperativas de crédito pueden ofrecerle un formulario en línea.

3. Detenga el pago. Incluso si usted no ha revocado su autorización con la compañía, usted puede detener el retiro de un pago automático de su cuenta al darle a su banco una "orden de suspensión de pago". Eso instruye a su banco a detener a la compañía de tomar el pago de su cuenta. (en inglés) quendebe enviar. Aquí están los pasos:

a. Para detener el siguiente pago programado, dele a su banco la orden de detener el pago al menos tres días hábiles antes de la fecha de pago prevista.  Puede dar la orden en persona, por teléfono o por escrito.

b. Para detener los pagos futuros, es posible que tenga que enviar a su banco la orden de detener el pago por escrito. Si su banco le solicita una orden por escrito, asegúrese de proporcionar la misma dentro de los 14 días siguientes a su notificación oral.

c. Tenga en cuenta que los bancos suelen cobrar un cargo para detener las órdenes de pago.

4. Controle sus cuentas. Infórmele a su banco o cooperativa de crédito de inmediato si ve un pago que usted no permitió o autorizó, o un pago que se hizo después de que revocó la autorización. La ley federal le otorga el derecho a impugnar y obtener su dinero de regreso para cualquier transferencia no autorizada de su cuenta siempre que usted le informe a su banco a tiempo. (en inglés) que debe  enviar.

La revocación o cancelación de su pago automático no cancela su contrato con el prestamista de día de pago. Si usted revoca o cancela un pago automático de un préstamo, usted aún debe el saldo de ese préstamo. Si usted tiene problemas para impedir que un prestamista retire dinero de su cuenta, usted puede comunicarse con el regulador estatal o el  (en inglés). También puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor o llamar al (855) .

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