¿Hay algún tipo de disputas que los acreedores u otras instituciones no tendrían que investigar si yo les presentara una disputa directamente a ellos?

Sí. Hay ciertos tipos de disputas que los acreedores o instituciones que suministran información no tienen que investigar si se presenta una disputa directamente a ellos.

Esto incluye disputas sobre lo siguiente:

  • La información que lo identifica (generalmente al principio del informe de crédito), tal como su nombre, la fecha de nacimiento, el número del Seguro Social, el número de teléfono o la dirección
  • La identidad de los empleadores anteriores o actuales
  • Las consultas o las solicitudes de un informe de crédito  
  • La información derivada de los registros públicos, tales como juicios, quiebras, embargos y otros asuntos legales (a menos que haya sido proporcionada por un proveedor con una cuenta o por alguien que tenga otra relación con usted)
  • La información relacionada con las alertas de fraude o las alertas de servicio activo
  • La información que algún otro acreedor o institución que suministra información haya entregado a la compañía de informes de crédito

En general, los tipos de disputas que los acreedores y las instituciones que suministran información investigan cuando usted presenta disputas directamente a ellos se relacionan con:

  1. Su responsabilidad por una cuenta de crédito o deuda con el proveedor de esa entidad (por ejemplo, si se trata de su cuenta)
  2. Los términos de su cuenta de crédito o deuda con esa entidad (por ejemplo, la cantidad que usted debe)
  3. Su desempeño o cualquier otra conducta con respecto a una cuenta o su relación con la entidad (por ejemplo, si usted está pagando a tiempo)
  4. Cualquier otra información sobre su cuenta o su relación con la entidad que sea importante para un informe de crédito (por ejemplo, su capacidad de crédito)

Consejo: Otros límites a las disputas que se presentan directamente a los acreedores o a las instituciones que suministran información.

Un acreedor o una institución que suministra información no tiene que investigar una disputa acerca de su informe de crédito que presenta directamente si:

  • Usted utiliza un formulario que una organización de reparación de crédito le suministra o si una organización de reparación de crédito prepara o presenta la disputa por usted
  • La disputa es sustancialmente la misma que usted presentó anteriormente a éste o a una compañía de informes de crédito, si el acreedor o el proveedor ya ha cumplido con las responsabilidades legales para esa disputa.
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Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.