¿Qué debo hacer si hay un error en el informe de crédito de un menor de edad o evidencia de robo de identidad?

Si su hijo o hija tiene legítimamente un informe de crédito y usted encuentra un error, debe disputar el error.

Usted puede ponerse en contacto con la compañía de informes de crédito y con la compañía que proporcionó la información. Debe explicar lo que usted cree que está mal, el porqué, y debe incluir copias de los documentos que respaldan su disputa.

Los informes de crédito no se establecen en una edad determinada. Los menores de edad pueden tener un informe de crédito porque aparecen como usuarios autorizados o titulares de una cuenta conjunta en la cuenta de un adulto, o en cualquier momento en que se informe a un prestamista sobre una cuenta de crédito para ese individuo. O su hijo/a puede tener un informe porque es víctima de robo de identidad.

Si cree que su hijo/a o un menor de edad que se encuentra a su cargo es víctima de robo de identidad, usted debe ponerse en contacto con cada una de las agencias de crédito que se enumeran a continuación para explicar que su hijo/a es menor de edad y que no puede hacer legalmente ningún tipo de contrato.

Para demostrar que su hijo o hija es menor de edad, envíe a las agencias de crédito una copia completa del o Formulario Unificado de Declaración del Estatus de Menores de Edad de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) con una carta solicitando que se eliminen todas las cuentas, las consultas de cuentas y los avisos de cobro del archivo de crédito asociado con el nombre o la información personal de su hijo o hija.
  
TransUnion

En línea: Formulario de Investigación de Robo de Identidad de Menores de Edad ()

Fraud Victim Assistance Division
P.O. Box 2000
Chester, PA 19016
1 800 680 7289

       
Equifax

Information Services
P.O. Box 105139
Atlanta, GA 30374
1 800 525 6285

Experian

P.O. Box 9554
Allen, TX 75013
1 888 EXPERIAN (397 3742);

Consejo: Para más detalles sobre los pasos a seguir si su hijo/a es víctima de robo de identidad, visite la página web de de la Comisión Federal de Comercio.
   
También, puede solicitar que la agencia de crédito coloque una alerta de fraude de 90 días o de 7 años en el expediente del joven. Esto exige a los acreedores que verifiquen una identidad antes de conceder crédito y hace que sea más difícil para un ladrón abrir nuevas cuentas fraudulentas. Para colocar una alerta sólo tiene que comunicarse con una de las tres agencias.

De igual manera, puede solicitar un congelamiento de crédito, que impide que los acreedores obtengan el informe de crédito del joven hasta que usted levante el congelamiento. Generalmente los congelamientos son gratuitos para las víctimas de robo de identidad, pero otras personas pueden tener que pagar un cargo. Verifique en los sitios web de Experian, Equifax y TransUnion para ver cuánto se le cobrará, lo que dependerá del estado en que usted se encuentra. Para poder hacer un congelamiento, usted debe ponerse en contacto con cada una de las compañías nacionales de informes de crédito individualmente.

Igualmente, puede ser útil que usted se comunique con cada una de las empresas que estén informando un cargo fraudulento en el informe y solicite que se cierre la cuenta fraudulenta y se ponga una alerta para mostrar que es resultado de un robo de identidad infantil. También es posible que desee solicitar que le envíen una carta indicando que el cargo fraudulento ha sido eliminado.

¿Fue útil esta respuesta?

Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.