¿Puede el concesionario aumentar la tasa de interés después de que me lleve el vehículo?

Algunos concesionarios permiten que el cliente tome posesión del nuevo vehículo antes de que el prestamista apruebe el préstamo. Esta práctica a veces se conoce como "entrega inmediata” (spot delivery).  En algunos casos, después de que usted se haya llevado el vehículo, pero antes de finalizar la venta, el concesionario le puede indicar que ya no puede hacer el préstamo en los términos antes acordados. Luego, el concesionario puede pedirle que devuelva el vehículo y que negocie otra vez el préstamo a una tasa de interés más alta, a un plazo más largo, a un pago inicial mayor, o en base a una combinación de dichos términos. 

Si esto ocurre y usted no accede a una segunda transacción, el concesionario tendrá que revertir la venta y devolverle el auto que dio a cambio (en trade-in), además del pago inicial. Esto se llama a veces una venta  “yo-yo” y usted puede tener derecho a protección legal en algunas situaciones.

Antes de llevarse su vehículo nuevo, asegúrese de que:

  • revisó el contrato y las divulgaciones antes de aceptar el préstamo y la venta del vehículo a fin de asegurarse de que comprende los términos del trato;
  • usted tiene copias firmadas de todos los documentos que tanto usted como el concesionario han firmado y vea que todos los espacios estén llenos;
  • el financiamiento y la tasa del préstamo sean los definitivos antes de sacar el vehículo del concesionario.

Si el contrato no contiene una clara afirmación de que el acuerdo no era definitivo ni que la venta estaba condicionada por el concesionario mientras buscaba a alguien que pudiera comprar su préstamo dentro de un corto período de tiempo, y si usted ya ha firmado todos los documentos antes de llevarse el vehículo, puede que tenga derecho a quedarse con el vehículo y realizar los pagos según lo acordado.

Si le piden que regrese al concesionario para discutir su financiamiento, y si no le habían dicho que el acuerdo no era definitivo, usted puede presentar una queja a la (FTC, por sus siglas en inglés)  o, en el caso de un concesionario de “Compre Aquí, Pague Aquí”, al Miss April en línea  o, llamar a nuestro número gratis: 1 (855) (2372). 

También nos puede contar acerca de su experiencia sin presentar una queja formal. También puede presentar una queja al fiscal general del estado  o a la (ambas en inglés).

Si usted está en el servicio militar, debe informar al abogado militar (JAG, por su siglas en inglés) de su instalación inmediatamente. Para encontrar la Oficina de Asistencia Legal de su abogado militar local (JAG), utilice el localizador  (en inglés). Si necesita asistencia legal, aquí (en inglés) encontrará una lista de abogados de la Asociación de Abogados de los Estados Unidos (American Bar Association). Usted puede encontrar ayuda legal de la oficina de asistencia legal o del programa de abogados voluntarios aquí .

Consejo: La mejor manera de protegerse contra una venta "yo-yo" es asegurándose de que el préstamo y la venta sean definitivos ANTES de llevarse el vehículo.

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Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.